SOMMARTIDER + SEMESTERSTÄNGT v.30

Vecka 30 stänger alla verksamhet på Calexico Wood omfattande kund-service, ordermottagning, snickerier i Göteborg respektive Stockholm samt Showroom och Listbutik i Göteborg.

Det går bra att mejla, men vi börjar svara på mejl först under vecka 31. 

Telefonkanalen är helt stängd under vecka 30.

Vi önskar våra kunder en skön semestervecka 😊


Efter minst sagt turbulent vår är äntligen sommaren här, skönt. För vår del innebär det att showroom i Göteborg enbart är öppet Tis – Tors 12.00 – 17.00. Internethandeln är öppet som vanligt.

Vi har inventerat våra leverantörers öppettider inför sommaren, och där finns begränsningar. De stora stänger v. 28 – 31, det innebär under en 4-veckorsperiod förlängning av leveranstid för er slutkunder.

Våra viktigaste leverantörer har dock kortare semester eller är helt öppna. Vår bedömning är att totalt sett blir påverkan inte så stor.

Vi ser också att det fraktnät som vi nyttjar får inskränkningar under v.28-31, interntransporter och lagerflyttar får ett glesare schema, vilket innebär längre leveranstider.

Vi önskar glad o inspirerande sommar med många trärelaterade idéer och projekt 😁

Tröstande röst i Coronakaos

Alla är vi drabbade, olika mycket, vissa oroliga, andra mer stoiska, vissa sjuka, andra tillfrisknande; gemensamt är att livet före och efter den tredje mars (fall 1 i Sverige) är helt olika.

Hos oss är halva arbetsstyrkan hemförlovad p g a förkylningslika symptom, eller sjuka barn och företagsledningen har fått ett och annat att göra för att utarbeta en beredskapsplan som avspeglar olika scenarier som Calexico kan hamna i.

Säljare Mikael Hansson

MEN, Ni bästa kunder, sviker oss inte, vi ser ingen direkt avmattning i orderflödet! vi jobbar på i samma eller något högre tempo trots av viruset orsakar oreda i världen. Vi är tacksamma för varje stund som vi kan fortsätta som vanligt och leverera trämaterial till våra kunder.

I nuläget är alla lager öppna och vi sälja ur samtliga, så vi är glada att våra leverantörer håller sig flytande och har planer liksom vi.

I morse stod P1 på, ur högtalaren strömmade Henrik Schyfferts röst. Normalt set förväntar man sig ett glatt skratt, men denna gång något mer tänkvärt: låt oss hålla oss borta från rädsla och panik. Jag satt en stund och funderade på vad han sagt och kände tillförsikt inför dagen. Tack för orden herr Schyffert.

Lyssna på vad Henrik Schyffert har att säga

Stay safe, håll avståndet – två armlängder bra tumregel –, tvätt och sprita händerna!

//Thomas Björklund
Co-founder

Rörande Coronaviruset/Covid-19

Vi som alla andra samhällsaktörer är påverkade av rådande läge. Vi följer Folkhäksomyndighetens rekommendationer.


20-04-26/Tillfälligt order-stopp CALEXICO SNICKERI: För att ge våra kunder rimliga leveranstider har vi tillfälligt ORDER-STOPP t.om 20-05-08. Det ger oss 14 dagar att jobba ikapp.


20-04-15/Ansträngd drift: Vi har längre svarstider i kundtjänst och längre leveranstider för lagervaror o snickeri då ett par personal är riskgrupp o befinner sig i hel/delkarantän. Vi har tagit in ny personal som är ovana med rutiner. Vi hjälper även leverantörer i Göteborg med personal då även deras personalsituation är påverkad. Vi ber ödmjukt våra kunder om fördragsamhet och tålamod i rådande situation, vi arbetar metodiskt enligt först-till-kvarn-principen.

20-03-24-II: Status, f nv levererar vi från alla anläggningar, även om leveranstiderna kan vara något längre än normalt.

20-03-24-I: Håll avståendet, Vid leverans (hämtning på lager eller leverans till dig av speditör) håll avstånd till levererande personal, gärna en till två meter mellan er.

20-03-18-III: DHL & CALEXICO leveranser till privatpersoner. Följande gäller tills vidare: 

20-03-18-II: DHL leveranser. DHL har tagit fram procedur för signering av gods enligt nedan:

20-03-18-I: Alla utfästelser är preliminära. Då både fraktbolags och leverantörers verksamhet är påverkade av det rådande samhällsläget blir vi det också. För dig som kund innebär det att våra utfästelser om leverans av material med viss leveranstid nu måste betraktas som preliminära utfästelser. Situationen ändras från dag till dag och vi kommer att hålla våra kunder uppdaterade.

Premiär för Calexico Snickeri!

Det har ju alltid funnits där, ända sedan starten, det var i garagesnickeriet som Calexico Wood föddes.

I två år har det funnits i sin nuvarande form, ett (låångt) stenkast från Göteborgsoperan, på Ringön.

Snickeriet har utfört interna tjänster till Calexico och indirekt servat våra kunder med inbäddade anpassningar. Även Microhyvleriet huserar i samma lokaler och nu tycker vi verksamheten funkar; nyinvestersde maskiner är på plats, materialförsörjningen funkar, personal vet sina roller och Snickeriet och Wood har en fungerande kommunikationslinje.

I produktionen finns främst Erik med långvarig erfarenhet i branschen. Till sin hjälp har han Sayed. Planering och försäljning hanteras av Mikael med säljteam på Wood.

Nu är det dax, vi ”livar” 🤠, låter våra kunder ta del av vår devis:

”I ♥ AV GÖTEBORG: Vi hyvlar, klyver, sågar & limmar – små serier – korta ledtider”

Besök hemsidan på https://snickeri.calexico.se.

Må väl!
/Mikael Hansson
Founder

Tre av fyra leveranser sköts av speditör – Ta hjälp av appen ‘Mina Paket’

Ja så är det. När vi tittar 12 månader bakåt görs knappt 3/4 av våra leveranser i samarbete med en speditör. Det innebär att Calexico och våra kunder har ett samarbete att utföra.

Vi skickar för det mesta en trackinglänk (https://trace.clxcwd.se?DHLxxxxxxxxxx) där våra kunder kan se vad som händer med deras leverans.

Normalt sett är den här typen av tracking registrerande, d v s betraktaren får bara information i efterhand, när händelsen skett, och man måste aktivt söka informationen. Men nu (sedan flera år tillbaka) finns det ett annat sätt att lösa informationsproblemet, med en app.

I appen Mina Paket kan du enkelt spåra dina leveranser, få löpande information och aviseringar om var ditt paket är och när det finns att hämta.

Istället för att spåra dina paket manuellt på olika transportörers  spårningssidor, samlas och spåras de automatiskt direkt i appen; appen är alltså generell för många olika e-handlar och transportörer.

Mina Paket är en lösning som underlättar samarbetet mellan oss på Calexico och dig som kund att följa din leverans. Appen strävar efter att ge dig överblick av  leveransen så att du kan planera vardagen i relation till godsmottagandet.

Vill du prova appen ladda ner från följande länkar.

 

//Mr Wood

Överraskande Januari – nya vackra Maj.

En månad sedan sist, vi häpnar; vi häpnar över att januari månad – vilken normalt sett i bygghandelns räknas som en död månad, låg försäljning och mycket städa – har rivstartat 2020 och mest liknar vår premiummånad sköna vackra maj, tack kunder🌞.

Vi lanserar drygt 30 nya produkter i tre kategorier och städar trall-lagren hos våra leverantörer med fina priser på Cumaro-trall i korta längder.

En kul nyhet för inredarna är nog att Valchromat f o m februari finns tillgänglig i 12 mm tjocklek i alla kulörter.

Även Formica-laminerade 30 mm tjocka bänkskivor finns nu tillgängliga i storstäderna för hämtning, men vi ordnar också frakt till övriga landet.

Mest ovant för oss – syntetisk ej träbaserad produkt – men högintressant är utbytesskivan Plattformsskiva för ställningsbyggarna; den förlänger ställningsplattformarnas liv och minskar vikten vid byte från slitskyddsplywood. Vad vi tror är vi prisledande i Sverige – alltså billigast🤠 på produkten.

Annars är bygghandlarbranschen en bransch – som så många andra – i omdaning. Från leverantörshåll hör vi rapporter om många och snabba ägarbyten av byggbutiker vilket gör b2b-försäljningen lite snårig. Från kundsidan hörs synpunkter på ”att det inte är som förr” då kunder kunde diskutera och beställa olika träslag från sin lokala bygghandel. ”Dom (personalen) vet ju inget om trä och prissätter spillbitar från standardaprislistan…”, var en av de sista kommentarerna från walk-in-kund i Göteborg.

Lite motvilligt välkomnar vi bygghandelns omdaning mot ett mer standardiserat sortiment och lokala handlare i kedja; hos oss kostar spillbitar/avkap/slöjdämnen 50 kr/kg oavsett träslag. Vi säljer det i vår produkt Woodbag för onlinekunder eller över disk i butik till walk-in-kunder. OCH ni är alltid välkomna att diskutera trä och träbaserade bygg(dels)projekt hos oss, vi bjuder på kaffe.

Med önskan om en fin sportlovsmånad.

//Thomas Björklund Co-founder.

10-årsjubileum..Hipp, hipp hurra!!

Ja, vi borde hurra för en fin resa med ständig vind i seglen. Vi startade i aska och rök från den Amerikanska junk-bondkraschen Leman Brothers o de ekonomiska darrningar som spred sig över världen. I backspegeln ett bra tillfälle att starta bedrift, men så kändes det inte då.

Vi startade bolaget med den enkla idéen att publicera priser på internet för trävaror som då inte fanns tillgängliga för privatpersoner och byggare i gängse bygghandel. Vi var bland pionjärerna att ge oss på att sälja plank och skivor på postorder. Vi får tacka våra tidiga kunder som inte gjorde något väsen alls av att ta emot teak, valnöt, ceder och marinplywood mm som leverans av DHL. Kunderna var s k Early Adapters som spred vårt namn till grannar och kollegor vilka bildade bas för att vi utökat vårt ursprungliga sortiment på 3-400 produkter till nuvarande 8-10 000 produkter. Utan kunder med tydlighet i vad de vill ha, till vilken kvalitet och när de vill ha det, hade vi inte varit där vi är idag; 20-30 gånger större än första året med kunder i hela Skandinavien som finns i alla sektorer av det byggande och producerande Sverige som använder premium trävaror som insatsmaterial för sitt värdemässiga förädlingssteg.

Idag, i slutet av 2019, är det en annan tid och andra förutsättningar som gäller. Med digital harmonisering och kunders online-mognad finns i princip alla trävaror överallt tillgängliga på nätet, MED PRISER. Vår ursprungligs USP är numer allmängods och har nu flyttat till förmågan att leverera snabbt o problemfritt, gärna kostnadsfritt, till slutkund, kunna erbjuda en ”smooth” eller ”seamless” köpupplevelse. Häri ligger den verkliga utmaningen för den här branschen i jämförelse med annan e-handel som skickar enhetliga paket i 1-5kg klassen. Bygg-e-handelns alla leveranser har ett särskilt namn bland transportörer: ”Ugly goods.” Namnet talar för sig själv, det är besvärligt att hantera, svårt att lasta, svårt att räkna på, det kräver ofta stora maskiner för att förflytta, skaderisken är påtaglig. I ljuset (eller mörkret) av det är det riktigt skönt att jubilera, vi har en av branschens längsta o bredaste erfarenheter av att få Ugly Goods att sväva fram på moln o nå våra kunder så Smooth som möjligt.

Vi vill tacka alla våra kunder som bistått oss, som haft fördragsamhet och som utvecklat oss genom åren!!

Vår present till er är 10 % rabatt på hela vårt sortiment i 10 dagar under perioden 2020-01-03 18:00 till 2020-01-13 23:59. Använd koden 09101019 för att åberopa rabatten vid beställning. (Gäller ordinarie sortiment, ej nedsatta produkter).

Med önskan om en fin start 2020.

/Mikael Hansson

Founder

Vi börjar sälja klimatkompensation

Det är dax nu, att göra något bortom att erbjuda byggsverige materialflöde av premium trävaror. Det skaver hos oss på Calexico, vi vill trots vår blygsamma närvaro bidra med en liten skillnad i världen. Vi bidrar redan, rätt ensamma i vår bransch, genom att för varje affär vi gör plantera ett träd i Malawi i samarbete med www.roottofruit.se. Ni som är kunder hos Calexico har säkert noterat trädet ovan/vänster på fakturan. Det indikerar att vi planterar ett träd för den faktura du håller i din hand. Vi gör det stötvis, men vi gör det regelbundet och det har vi hittills varit nöjda med.

Nu vill vi mer, därför har vi fördjupat samarbetet med RootToFruit och erbjuder nu i vår presentshop Dig som kund eller blivande kund att köpa egna träd.

Vi erbjuder klimatkompensation i samarbete med RootToFruit.
Vi erbjuder klimatkompensation i samarbete med RootToFruit.

Vi erbjuder dem i batcher om tio st. Det kostar f nv 210 kr (träden prissätts i USD). Det ger under tio år en klimatkompensation om 2000 KG CO2. Vad räcker det till då? Ja t ex en ToR flygresa Stockholm – Kanarieöarna för två personer, eller motsvarande 10! tågresor Stockholm – Rom eller 540st 120g hamburgare om man är hungrig.

Att köpa tio planterade träd löser väl inget kan du tänka, men det göra 2 tons skillnad, ett litet steg må hända, men det är är ur marginalsynpunkt en oändlig skillnad mot att inte köpa några träd alls. Du behöver inte köpa dem hos oss, det finns många som säljer träd för att göra världen lite bättre. Tycker du det är lättare att undvika en hamburgare eller en flygresa, gör det istället. Det viktiga är att du gör någonting tycker vi.

Vi erbjuder träden som en tjänst och en exponering av lindring för den planet som tagit smällarna under så lång tid men nu börjar vekna något.

Vi på Calexio önskar dig ett Gott Nytt År och en fin början på det nya året 2020!

PS Läs mer om erbjudandet här DS